еще в 2005 году, я рассмотрел нового-камер на рынке домашнего аудио, и мне это понравилось. Но что происходит, когда вам нужно использовать обслуживание клиентов Sonos?
Пару недель назад один из тех оригинальных подразделений наконец -то отказался от призрака, поэтому я связался с Соносом в Твиттере, чтобы посмотреть, есть ли что -то, что можно было сделать. Но после более чем десятилетия ежедневного использования я не был уверен, что они действительно могли бы предложить.
Как только я получил контактную информацию из их учетной записи в Твиттере, я связался с отделом обслуживания клиентов. Удивительно, но они предложили замену блок за 79 фунтов стерлингов. Эта цена включает в себя расширенную доставку подразделения (с 14 дней, чтобы вернуть старый), а также коллекцию бесплатных взлетов моего старого подразделения, возвращающегося в Нидерланды.
Я был еще более в восторге, когда через несколько дней я получил то, что похоже на совершенно новый Connect: AMP (RRP 400 фунтов стерлингов) вместо отремонтированного ZP100, который я ожидал!
New Connect: AMP (вверху) соответствует долгосрочному ZP100 (внизу)
Этот оригинальный обзор Sonos в 2005 году был в первый раз, когда мы вручали автоматизированную награду Home Top Tech, и это так же заслуженно, как и тогда. Бренды, которые проходят лишнюю милю для своих клиентов, мало и далеки между этими днями, но они получают лояльные последователи.
Так что, если система Sonos звучит для вас хорошей идеей, это будет звучать еще лучше, если вам придется использовать их обслуживание клиентов через десять лет. Молодец Sonos.
Доступно от Amazon
#
Предварительный просмотр
Товар
Рейтинг
Цена
1
Sonos Roam Portable Smart Speaker, (черный)
690 отзывов
£ 179,00
купить на Amazon
2
Sonos One SL – мощный динамик без микрофона для музыки и многое другое, черный
1533 обзора
£ 165,00
купить на Amazon
3
Sonos Beam (Gen 2). Компактная умная звуковая панель для телевидения, музыки и многого другого. (Черный)
112 отзывов
£ 435,00
купить на Amazon
Поддержка клиентов Sonos: прочитайте все наши посты Sonos
Поделись этим:
Facebook
Твиттер
Reddit
LinkedIn
Pinterest
Эл. адрес
Более
WhatsApp
Распечатать
Скайп
Tumblr
Телеграмма
Карман
Последнее обновление 2021-10-04 / Партнерские ссылки / изображения из Amazon Product API API